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Agent-/-Agente-de-service-hôtelier (37385)
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Comprendre en situation professionnelle (à l'écrit et à l'oral) : distinguer les différents types de messages ou d'informations professionnels (discours, conversations, documents écrits?) ; lire pour s'informer et se (...)


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Acceuil/positionnement - evaluer les besoins en matière d'acquisition et d'approfondissement des savoirs de base en langues mesurer les acquis et les écarts de l'apprenant par rapport à la suite de parcours qualifiant (...)


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Fonction production : 200 h - choix et mise en œuvre des itinéraires techniques adaptés à la production de l'atelier, de l'exploitation. choix des équipements et des services adaptés à l'atelier, à l'exploitation. (...)


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28 h hebdomadaires. en plus des enseignements généraux (langue étrangère, le droit, l'économie), des enseignements facultatifs peuvent être choisis : langue vivante, aide au partenariat et recherche documentaire. la (...)


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Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle.- procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)


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33 heures hebdomadaires dont 14 heures consacrées aux matières générales : culture générale et expression, 2 langues vivantes, économie et droit. s'ajoutent des enseignements professionnels (19 heures hebdomadaires la 1ère (...)


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