Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Utiliser les techniques de communication interpersonnelle prendre ses distances par rapport aux faits alterner l'écoute active et la parole active trouver un équilibre entre empathie et conviction les 6 compétences (...)

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Organisée sous la forme de quatre unités, la formation traite les contenus suivants : uc1 : conception de projet d'action de developpement social local (280 heures). méthodes d'analyse et de diagnostic, le diagnostic (...)

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Module 1 : accueil - découverte de la formation et de l'emploi présentation : des équipes pédagogique et administrative, déroulé de l'action, programme, méthodes pédagogiques et modalités d'évaluation formalisation et (...)

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1. introduction les différentes formes de commerce électronique (négociations et enchères). présentation des concepts, des problèmes informatiques et des outils de base du commerce électronique. 2. les langages du web le (...)

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?module 1 : débuter et conclure les interventions à domicile les techniques de communication (orales et écrites) prendre contact, créer et maintenir une relation professionnelle avec la personne aidée et son entourage (...)

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Les domaines d'application spécifiques du marketing et les approches sectorielles •marketing des services - les spécificités du marketing des services - la gestion de la participation du client - la gestion de l'offre (...)

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En plus des enseignements généraux (8h hebdomadaires) (français et deux langues étrangères), la formation comporte des enseignements professionnels (23h hebdomadaires) : - gestion de la relation client (4h hebdomadaires) (...)

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* module préparatoire pour que tous les stagiaires puissent suivre le tronc commun de formation malgré les différences de parcours, le stage débute par trois semaines de mise à niveau selon les différentes filières (...)

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