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Community-Manager-/-Manageuse (20366)

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Modules professionnels management et gestion de l'unité commerciale gestion de la relation client gestion de l'offre de produits et de services développement de l'unité commerciale modules généraux culture générale et (...)


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Cadre général de la gestion des risques - mise en oeuvre opérationnelle de la gestion des risques - pilotage des risques et performance - gestion des risques spécifiques.


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1 100 h dans le cadre d'un contrat de professionnalisation et 1 350 h dans le cadre d'un contrat d'apprentissageenseignement général :• culture générale et expression• economie• droit• management des entreprises• langue (...)


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Enseignement général : Économie/droit/management des entreprises. culture générale et expression. langue vivante. enseignement professionnel : mercatique. management des unités commerciales. gestion des unités (...)


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Définition du rôle du manager - situer son rôle par rapport aux enjeux de l'entreprise - identifier les nouveaux rôles de l'encadrant - comprendre ses responsabilités, son rôle d'interface - connaître son champ d'action, (...)


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Culture générale et expression - expression et culture en langues vivantes étrangères : anglais et espagnol - Économie - droit - communication - diagnostic opérationnel - action professionnelle - information - aide à la (...)


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Expression française. - langue vivante 1. - Économie générale - management des entreprises - droit. - management et gestion d'unité commerciale. - conduite de la relation commerciale. - développement de l'unité (...)


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Module professionnel et technique : 589 heures - marketing stratégique et opérationnel - gestion commerciale - management commercial - communication négociation - technologies commerciales français :,112 heures economie (...)


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Gestion de projets (tableaux de bord, gestion des coûts, indicateurs et ratio...) - qualité (audit, itil) - ressources humaines (gestion des conflits, délégation, coaching, négociation...) - système d'information (...)


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