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"Études et développement informatique"
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Module 1 : mettre le client au centre et gérer la relation client les caractéristiques du marketing relationnel on-line -la gestion de la relation client (grc). -les programmes relationnels. la qualité et la (...)


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Module 1 : se positionner en tant que manager quel manager êtes-vous ? -analyser son image de manager. -identifier son profil de manager. -déterminer ses forces et ses points d'amélioration. se positionner dans son (...)


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Module #1 : compréhension écrite reprise des bases et des fondamentaux de la langue en fonction des besoins identifiés lors de l'évaluation de niveau du stagiaire. développer les capacités grammaticales, lexicales et (...)


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