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L'espace de travail : se repérer dans l'espace de travail : barres d'outils, menus, etc. création d'un document : - diapositives, manipulation de diapositives. - fonction trieuse. - modes d'affichage. insertion de (...)

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Développer ses capacités d'influence et de négociateur - connaître les principes de base de l'influence - distinguer influence et manipulation - Être persuasif : les clés pour emporter l'adhésion mise en situation : (...)

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