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Commercial-vendeur-/-Commerciale-vendeuse (19108)

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Accueil - presentation de la formation - positionnement a l'entree - 2h unité 1 - présentation de supports de communication - 60h unité 2 - communication professionnelle écrite (conception et rédaction de documents) - (...)


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Identifier et comprendre ses responsabilités de manager. se situer dans l'organisation : - la systémique : leader / member, les frontières des systèmes - identifier ses responsabilités et comprendre le sens de ses (...)


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Le contexte de l'action du commercial, - les techniques et stratégies de prospection, - la communication dans la relation professionnelle, - la vente et la conduite de la négociation sur le terrain, - outils de (...)


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Connaître l'entreprise : - les informations préalables pour une meilleure adaptabilité face au prospect - la fixation d'objectifs professionnels et personnels - les outils commerciaux nécessaires à l'entretien prise de (...)


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Aspects juridiques, cadre légal, renouvellement : la naissance du bail commercial : - le statut des baux commerciaux. qui en bénéficie ? quels locaux ? - forme du bail, durée - État des lieux - exceptions la vie du bail (...)


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Uf1 - assurer l'administration des ventes- assurer l'administration des achats et des ventes- régler les litiges administratifs et commerciaux - 1er niveau- prévenir et gérer les impayés- maitriser le progiciel ciel (...)


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Période d'intégration - 21h assurer l'administration des ventes - 280h participer à l'organisation et au suivi de l'action commerciale - 280h contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle - 210h période (...)


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Competences transverses - 14h competences transverses - 29h competences transverses - 7h competences transverses - 58h competences transverses - 11h competences transverses - 22h prospecter un secteur de vente et (...)


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Accueil - 3h eco -citoyennete - 3h apprendre a apprendre - 3h ecoute active - 7h communication - 7h gestion du stress - 7h developpement durable - 4h conseil en image - 4h techniques de negociation de stage en (...)


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Le programme d'enseignement vise à former les étudiants dans les domaines de la négociation commerciale, de la gestion commerciale et du management de forces de vente. ils étudient ainsi les techniques de management et (...)


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