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Comprendre les ressorts du storytelling. - connaître les origines et les usages de la communication narrative. - identifier les champs d'application du storytelling et ses avantages. - maîtriser les principes (...)
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Connaître son seuil de tolérance face aux comportements difficiles : - définir ce qu'est un comportement difficile pour soi - diagnostiquer les origines de la difficulté : contexte, dimension relationnelle, état (...)
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Identifier les spécificités du leadership du manager transversal - préciser les caractéristiques et la plus value du management transversal - définir le leadership, ses leviers et les qualités d'un leader - avoir (...)
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