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Présentation du cours la gestion des processus d'affaires ( bpm ) aperçu exercice: évaluation bpm partie i exercice: évaluation bpm partie ii exercice: examen des cas et bpm assurer une culture axée sur les processus (...)

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Mise en pratique de p3o : cas d'affaire afin d'obtenir l'aval du manager senior pour le p3o construction du bon modèle p3o pour s'adapter aux besoins de l'entreprise, prenant en compte la taille de l'entreprise et la (...)

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Programme personnalisable en fonction de la session choisie : unitÉs professionnelles ep1 : coupe et coiffage 'homme' et ep2 : coupe, forme, couleur prévention santé-environnement hygiène et propreté des locaux création (...)

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Techniques de vente en téléconseil : ce cours vous permettra d'aborder concrètement le métier de téléconseiller. vous découvrirez ainsi le processus de vente de l'entreprise, les techniques et stratégies de prospection, (...)

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