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Au sein de notre restauration pédagogique, mise en application de : la préparation du service ?mise en place du matériel et du mobilier: créer un environnement favorable, disposition des tables, décoration, ?nappage et (...)
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Importance de l'accueil et de la relation client : ?identifier les enjeux de l'accueil, les critères de qualité de l'accueil, le service client et son impact sur la fidélisation Être acteur de la relation : ?être (...)
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Le (la) secrétaire assistant(e) prend en charge les travaux administratifs et la logistique du service, assure des fonctions de coordination et d'organisation au sein de l'unité. en fonction de l'activité de son (...)
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Module 1 : technologies et société de l'information 1.matériel 2.logiciel 3.réseaux 4.les tic au quotidien 5.sécurité 6.droits et obligations module 2 : gestion des documents 1.système d'exploitation 2.outils pour les (...)
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1- installation de prestashop - téléchargement de prestashop - installation et paramétrage en local 2- l'interface d'administration de prestashop - identification du template - présentation de la console administrateur (...)
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Word - fonctions de base saisir et corriger un texte ; effectuer une mise en forme ; poser des tabulations - créer des tableaux ; insérer des objets ; insérer des images ; réaliser un publipostage word - fonctions (...)
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