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Maîtriser les fondamentaux de l'analyse transactionnelle (at) inventorier les principaux concepts et définir leur interaction - investiguer les différents champs d'utilisation de l'at : origine, historique, (...)

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Gérer la relation téléphonique employer le langage avec pertinence - rechercher la précision en restant concis et factuel - favoriser la confiance en s'adaptant à son interlocuteur - Éviter le jargon pour se mettre au (...)

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Réglages et utilisation approfondi de son reflex numérique. 2 jours. appréhendez l'univers du studio photo, comprendre l'éclairage aux flashs, et plus généralement le fonctionnement de la lumière. 1 jour. apprendre (...)

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