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Gérant-/-Gérante-d'hôtel (17146)
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Module 1 / découverte du secteur professionnel en entreprise d'entraînement pédagogique : (105h) a ) les différents métiers : compétences et environnement professionnel - les métiers généralistes : secrétaire comptable, (...)


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Se positionner dans sa fonction et savoir recruter. cerner les rôles et missions de la fonction rh. - maîtriser les nouveaux enjeux de la fonction rh. maîtriser les étapes clés du recrutement. définir sa stratégie. (...)


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Se positionner entre la hiérarchie et l'équipe. clarifier sa fonction auprès de sa hiérarchie : objectifs prioritaires, identification des moyens nécessaires. proposer de nouvelles solutions et de nouvelles méthodes de (...)


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Connaître les principes fondamentaux de la communication interpersonnelle. - renforcer ses qualités d'écoute. - développer une flexibilité comportementale et un savoir-être adapté. - accroître ses qualités d'empathie. - (...)


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