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Métiers Offres de formation
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Production et compréhension orale - se présenter, présenter son activité professionnelle, ses produits - accueil visiteurs, clients, fournisseurs - faire visiter le site de l'entreprise, donner des directions - prise de (...)
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Production et compréhension orale - se présenter, présenter son activité professionnelle, ses produits - accueil visiteurs, clients, fournisseurs - faire visiter le site de l'entreprise, donner des directions - prise de (...)
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Mettre en place et assurer la production des services d'un établissement touristique : contrôler les process de production des différentes prestations : hébergement, restauration, animation, séminaires, maintenance et (...)
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Développement de compétences professionnelles, socle accueil : accueil et service / techniques professionnelles d'accueil physique et téléphonique / développement du sens du service / communication / accueil physique et (...)
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4 uc transversales a tous les bp (130 h) uc1communiquer dans les situations de la vie professionnelle uc2prendre en compte les caractéristiques des publics pour préparer une action éducative uc3préparer un projet ainsi (...)
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Unit level u1 financial principles and techniques for non-specialists u2 strategic management u3 innovation and creativity in business u4 supply chain management u5 management and leadership u6 entrepreneurship in (...)
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Matières principales enseignées : - management des forces de vente - négociation b to b, négociation b to c et grands comptes (retail, distribution) - crm et e-crm (client relationship management) - management d'un (...)
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Ue 1 : introduction à léconomie numérique ue 2 : droit des contrats et du commerce électronique ue 3 : droits des personnes dans lenvironnement numérique ue 4 : droits de la propriété intellectuelle et de la responsabilité (...)
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