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1 - mieux se connaître pour s'affirmer en toute situation comprendre les enjeux de la relation à l'autre - identifier les besoins interpersonnels fondamentaux - détecter les mécanismes de défense courants - distinguer (...)
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Organiser sa prise de notes efficacement se préparer efficacement - maîtriser les techniques d'écoute - connaître abréviations, symboles et y recourir à bon escient - mettre en place un système de sauvegarde efficace - (...)
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Module 1 - lancer le projet et l'équipe initialiser le projet : un projet se gagne au départ - repérer les différentes phases d'un projet - définir et valider avec le client le besoin et les critères de réussite - (...)
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