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Métiers Offres de formation
Chargé-/-Chargée-de-clientèle (29787)

Offres de formation

Module 1 : accueil, présentation des objectifs de formation (6 heures) module 2 : organisation et gestion du service/de lentreprise (63 heures) module 3 : communication (42 heures) module 4 : gestion et financement (...)


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Offres de formation

L'accueil : de l'arrivée au départ du client : - définition de l'accueil. comment réussir l'accueil - les techniques d'accueil - les expressions utiles et celles à éviter - les attitudes corporelles. les bons gestes - (...)


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Offres de formation

L'accueil : de l'arrivée au départ du client : - définition de l'accueil. comment réussir l'accueil - les techniques d'accueil - les expressions utiles et celles à éviter - les attitudes corporelles. les bons gestes - (...)


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Offres de formation

1.definitions et legislation - chariots automoteurs de manutention à conducteur porté - certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (caces) - les catégories de chariots - les acteurs de préventions - droit d'alerte et (...)


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Offres de formation

- 1er jour : de 8h30 à 12h00 formation théorique : la réglementation personne autorisée à conduire un chariot élévateur les partenaires sociaux (inspecteur de travail, ingénieur de la carsat…) les différentes catégories de (...)


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Offres de formation

1. definitions et legislation chariots automoteurs de manutention à conducteur porté ; certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (caces) ; les catégories de chariots ; les acteurs de préventions ; droit d'alerte et (...)


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Offres de formation

1. definitions et legislation chariots automoteurs de manutention à conducteur porté certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (caces) les catégories de chariots les acteurs de préventions droit d'alerte et droit de (...)


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actualites - 1er mars 2016

Zoom sur 5 métiers de bouche

Boucher Le boucher doit avoir une bonne connaissance de l'anatomie animale. Parce qu'il manipule des denrées crues, il se montre toujours très exigeant sur l'hygiène et la propreté et maîtrise les techniques de conservation et de sécurité alimentaire. L'habileté manuelle se révèle indispensable pour (...)

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Offres de formation

L'environnement juridique, fiscal et budgétaire de la formation professionnelle schéma du dispositif de formation, obligations - obligations des dispensateurs de formation - cycle opérationnel du plan de formation - (...)


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Offres de formation

La formation se compose de 3 modules, complétés par 2 périodes en entreprise. période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au (...)


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