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Communication écrite, écrits professionnels - utilisation des technologies de l'information et de la communication - calculs professionnels de base : développement des compétences transverses - connaissance de (...)
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Enseignements techniques conduite du projet de communication et ajustements gestion des relations avec les prestataires conception et réalisation de moyens de communication création et développement de la clientèle (...)
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•reperer les conflits et identifier leurs sources différencier les désaccords portant sur l'organisation, sur des conflits relationnels mesurer l'importance des désaccords non traités et des non-dits •analyser un conflit (...)
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