Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Placer le client au coeur du système - la définition de la relation client. - les principes fondamentaux du crm. - le crm vs. le e-crm : ce qui change. - le schéma du crm et le panorama des progiciels. - customer value (...)

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Se préparer efficacement -définir ses objectifs commerciaux et cibler ses clients (secteur/filière). -focus : les spécificités de la vente de services. -les attentes clients en matière de processus d'achat de solutions et (...)

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Communication professionnelle - relation clientèle70 heures. l'accueil du client. la prise de rendez-vous en face à face et/ou à distance. l'entretien commercial. le traitement des réclamations en face à face et/ou à (...)

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Formation sur deux journées - module complémentaire "bases du community management" marketing par les réseaux sociaux jour 1 : panorama des médias sociaux : cartographie des réseaux sociaux. typologie des réseaux sociaux (...)

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"programme de laction de formatio" "cours extensif d'espagnol a1-a2 de 60h de durée " "objectifs: l'objectif de cette formation est le développement chez l'élève des " "stratégies linguistiques nécessaires pour évoluer (...)

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