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Caractéristiques des différents médias écrits: mobile/réseaux sociaux/web/traditionnels identification des motifs de contact adaptés à la communication écrite et choix du média approprié : identifier les motifs de contact (...)
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Mesurer les enjeux de la revue de presse distinguer les types de revues de presse et définir leur rôle. cerner l'impact d'une revue de presse web. définir son objectif et sa place dans la politique de communication. (...)
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Communiquer par e-mail : quand et comment autodiagnostic de son utilisation de l'e-mail - identifier les avantages et inconvénients du courrier électronique - quand écrire un e-mail... et quand ne pas l'écrire - (...)
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