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A l'issue de la formation au métier de téléconseiller, les participants seront capables - de se situer dans la gestion de la relation client (grc) - de se situer dans l'organisation d'un centre de contact - de se (...)
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Module 1 - module d'intégration, de positionnement et de contractualisation - 14h module 2 - savoirs généraux - 30h module 3 - promotion de l'égalité - 4h module 4 - savoirs technologiques - 130 h - analyse fonctionnelle (...)
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Module de formation generalites sur les dechets volume horaire:105hbases theoriques de chimie et de biologie les cycles naturels de base, cycle de vie definir le vocabulaire scientifique necessaire definir les (...)
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Module son le son, un phénomène physique : la chaîne électroacoustique console analogique les micros (types et directivités) amplification et enceintes les périphériques console numérique module lumiÈre les gradateurs et (...)
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Les formations du cycle sont les suivantes : - gérer la paie : 6 jours - approfondissement de la paie : 2 jours - la gestion administrative du personnel au quotidien : 3 jours pour en savoir (...)
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Enseignement professionnel : préparation, fabrication et contrôle de pièces usinées technologie des machines et des matériaux dessin technique enseignement général : français, anglais, mathématiques, sciences physiques, (...)
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Df1 : conduite de projet d'aide à la personne 270h en centre et 420 h. en entreprise df2 : communication professionnelle et travail en réseau 100 h. en centre et 420h en entreprise df3 : réalisation des actes de la vie (...)
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La formation se compose de 7 modules, complétés par 2 périodes en entreprise. module 1. représenter et quantifier les éléments du clos couvert d'une construction simple module 2. représenter et quantifier les éléments du (...)
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Atelier - qualité et contrôle - dessin industriel - dao - cao - cfao - gestion de production - programmation mocn - méthodes - français ; histoire-géographie ; arts appliqués - mathématiques et sciences - economie et (...)
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Le programme la formation se compose de 3 modules, complétés par 1 période en entreprise. période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, adaptation (...)
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