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Tenir une zone d'accueil dans une entreprise de tourisme et de loisirs. - assister la clientèle dans la découverte de prestations touristiques et de loisirs. - contribuer à l'organisation et à l'animation d'événements (...)
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Formation de 21h à 120h d'apprentissageanglais - consolidation des basesanglais perfectionnement - les bases professionnellesanglais professionnel - au cœur des centres d'appels et des services clients- l'animation de (...)
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1erjour : les choix fondamentaux et les étapes de la création intervenants : laure huguenin, directrice de l'oe2t contenu : 1. les observatoires territoriauxdans une démarche globale d'intelligence économique 2. les (...)
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2ème année de master professionnel management des activités touristiques et culturelles semestre 3 - ue 1 communication touristique, - ue 2 ingénierie touristique, - ue 3 gestion, - ue 4 tourisme et droit privé, - ue 5 (...)
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1) tourisme et touristes : - les objectifs et enjeux du tourisme - forêt et tourisme : le constat - qui vient en forêt ? usagers et clientèle - consommation touristique : les usages, comportements et besoins - l'action (...)
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Ce parcours s'adresse à des cadres confirmés (experts techniques / directeurs de projets / directeurs de services / cadres en transition de carrière / dirigeants, …) souhaitant professionnaliser leurs pratiques, (...)
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- constitution d'une grille d'analyse : - diagnostic des éléments externes et propres au magasin - diagnostic visuel avec l'œil du client - le diagnostic produit avec la démarche professionnelle - le diagnostic chiffré (...)
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