Résultats de la recherche - Orientation pour tous

Offres de formation

Contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport interurbain de voyageurs. - conduite et manœuvre en sécurité d'un véhicule de transport en commun de type autocar. - consignes d'exploitation et préparation d'un (...)

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Modules communs : 80 h - accueil et présentation. - techniques de recherche d'emploi (tre), lorfolio. - préparation au bulats. - ateliers de grammaire. - digital learning. - initiation au luxembourgeois. - bilans. (...)

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* comprendre l'agressivité dans la relation clientèle : - les différentes situations d'agression - les facteurs d'agressivité (sociaux, commerciaux, …) - le diagnostic de ses propres réactions à l'agressivité * faire face (...)

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Pourquoi il est fondamental de connaître les besoins de ses clients et ses prospects ? - les informations quantitatives et qualitatives à recueillir. - les sources d'information externes à l'entreprise : grand public (...)

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* 1ère journée : - présentation de votre projet - votre profil entrepreneurial - votre idée - le projet et son environnement - les clients - l'offre - le business model * 2ème journée : - la stratégie marketing - (...)

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Module découverte du métier, acquisition des connaissances générales et apprentissage des techniques de base m1 - réaliser les travaux préalables au service m2 - gérer l'accueil, conseiller la clientèle et prendre les (...)

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Module découverte du métier, acquisition des connaissances générales et apprentissage des techniques de base m1 - réaliser les travaux préalables au service m2 - gérer l'accueil, conseiller la clientèle et prendre les (...)

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Module découverte du métier, acquisition des connaissances générales et apprentissage des techniques de base m1 - réaliser les travaux préalables au service m2 - gérer l'accueil, conseiller la clientèle et prendre les (...)

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Six compétences à acquérir: 1- effectuer les contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport. 2- conduire et manoeuvrer en sécurité un autocar. 3- appliquer les consignes d'exploitation et préparer un transport. (...)

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Six compétences à acquérir: 1- effectuer les contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport. 2- conduire et manoeuvrer en sécurité un autocar. 3- appliquer les consignes d'exploitation et préparer un transport. (...)

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