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Maîtriser la conduite du véhicule - assurer l'accueil et renseigner les voyageurs - tenir à jour les documents de bord et la caisse - veiller au respect des règles de sécurité - effectuer un diagnostic technique simple en (...)
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Conduite – mise en situation 35 heures - conduite et sécurité (respect du code de la route, souplesse de conduite, prise en charge et dépose des clients et leurs bagages) - relation client (présentation, accueil et prise (...)
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Accueil et présentation de la formation cadre réglementaire et légal accueil et contrôles d'accès la prise en compte d'un poste de contrôle de sécurité protection du travailleur isolé (pti) les consignes le circuit de (...)
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Cadre réglementaire et légal. accueil et contrôles d'accès. la prise en compte d'un poste de contrôle de sécurité. protection du travailleur. les consignes. maîtrise de la gestion des alarmes. savoir-faire une remontée (...)
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Cadre réglementaire et légal. accueil et contrôles d'accès. la prise en compte d'un poste de contrôle de sécurité. protection du travailleur. les consignes. maîtrise de la gestion des alarmes. savoir-faire une remontée (...)
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1. accueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une aÉrogare 1.1 l'accueil • identification du client et analyse de la situation • accueil des passagers des attendants et des accompagnants • accueil de (...)
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Base a1/a2 + livre "be my guest" cambridge press 1 présentations. 2 le check-in . 3 la chambre d'hôtel. 4 le bagagiste. 5 les différents services de l'hôtel. 6 les différents lieux dans l'hôtel. 7 room service. 8 (...)
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? interpellation ? incendie ? risques majeurs ? initiation h0b0 ? secours à la personne ? Évènementiel ? inspection visuelle des sacs et bagages à main et notions de palpation de sécurité ? intervention ? gestion de la (...)
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