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1ère journée : le contexte environnemental classement thermique des bâtiments anciens les bases bioclimatiques qui président aux constructions anciennes fonctionnement structurel des bâtiments anciens l'humidité (...)
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Module 1 : adéquation homme - projet - marché module 2 : marketing stratégie commerciale module 3 : communication promotion module 4 : responsabilité sociétale des entreprises, développement durable module 5 : (...)
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1 - taking phone calls and reservations - l'accueil téléphonique : prendre une réservation ; prendre un message ; envoyer et répondre à un mail 2 - check-in, welcoming guests, deliver information and directions indoors- (...)
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