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Études et développement informatique (56645)
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Offres de formation

S'approprier les concepts de base de la process com® -le processus de communication et les six types de personnalités : empathique, rebelle, rêveur, travaillomane, promoteur, persévérant. -la structure de personnalité et (...)


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Ccp1 - assurer l'administration des ventes. traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture. assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais. prévenir et gérer les impayés. ccp2 - (...)


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Identifier ses propres sources de trac -reconnaître les manifestations du trac avant et pendant la prise de parole. -identifier les enjeux de l'intervention. -mobiliser et dynamiser ses ressources et son énergie. (...)


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