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Anglais assistanat maîtriser la communication orale - se présenter, présenter son métier et son entreprise - accueillir, renseigner et faire patienter un visiteur - organiser une réunion et y prendre part - gérer les (...)
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Mesurer les enjeux de la prévention des risques psychosociaux -rappel du contexte juridique : le renforcement de la responsabilité des employeurs. -les principaux risques psychosociaux, les différentes formes de (...)
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La boîte à outils de l'analyse quantitative -les principaux indicateurs et leur utilisation pour suivre une activité. -sommes, cumuls, moyennes, médianes, ratios, indices... -méthodes : l'analyse de la répartition, de (...)
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Organiser son environnement : - les options d'affichage du ruban. - personnaliser les barres d'accès rapide et d'état. gérer ses fichiers excel : - ouvrir, créer, modifier et enregistrer un fichier excel. - enregistrer (...)
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