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Définir le champ d'application du système de management de la qualité. identifier et prendre en considération les parties intéressées. Élaborer la politique qualité. mettre en oeuvre l'approche processus. planifier le (...)
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Comprendre les enjeux de l'audit : -objectifs et vocabulaire. -le positionnement de l'audit dans le laboratoire. -le lien avec l'accréditation. préparer l'audit : -mandatement de l'audit : objectifs, référentiel et (...)
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Confirmer les connaissances. préparer et réaliser un plan d'audit. identifier des écarts et rédiger des constats et des non-conformités. préparer les épreuves écrites de l'examen ica *. entretien (...)
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