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Gérant-/-Gérante-de-commerce (22657)

Offres de formation

Les caractéristiques du client aujourd'hui comprendre l'insatisfaction client maîtriser une méthode pour traiter le mécontentement client développer une attitude assertive dans la situation difficile gérer son stress et (...)


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Les composants d'un pc - les différents systèmes d'exploitation (windows, linux) - boîtier - carte mère - alimentation - microprocesseur - mémoire - support de stockage sécurisation dun pc - l'installation et la gestion (...)


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Modules de la formation : 2. gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs


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