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Situer les enjeux et la portée du changement - rappels sur la typologie des changements et le concept de cycle du changement - identifier, pour chacun, les conséquences du changement - repérer les forces et faiblesses (...)
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Appréhender les mécanismes du conflit et les principes de la médiation comprendre les sources et les mécanismes d'un conflit - reconnaître les différentes formes et les sources des conflits - repérer les comportements (...)
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Uc1 conduire un programme d'intervention en médiation par l'animal pour le compte d'un établissement et/ou pour son propre compte connaître les fondements et concepts de la médiation par lanimal diagnostiquer les (...)
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