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Le secteur de l'hébergement et de laide à la personne âgée, les enjeux réglementaires, socio-économique, les différents acteurs. - enjeux, modes d'organisation et types de stratégie de structure et d'établissement en (...)
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Enseignements professionnels : la formation s'organise autour de quatre pôles d'activité dominants. - relations avec la clientèle. accueillir, répondre, orienter, conseiller : la formation est largement axée sur la (...)
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