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En plus des enseignements généraux (français, langue vivante étrangère, économie, droit, management), la formation comporte des enseignements professionnels :- gestion de clientèles - relation client - management de (...)
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Domaine generaux : - français - histoire géographie - langues vivantes - mathématiques - éducation artistique domaines professionnels : - prospection et suivi clientèle - mercatique - communication négociation - (...)
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Cette certification est composée de : - ccp 1. assurer l'administration des ventes - ccp 2. participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales - ccp 3. contribuer au développement et à la fidélisation de (...)
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Réaliser les travaux préalables au service en restauration : - accueillir le client au bar ou en salle, l'installer à une table, le conseiller et prendre des commandes en tenant compte des spécificités de la clientèle. (...)
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Enseignement général :- Économiegénérale - droit - management - culture générale etexpression française - anglais ou espagnol enseignement professionnel : - gestioncomptable - organisationadministrative et communication - (...)
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Enseignement général : management des entreprises, français, économie, droit, anglais. - enseignement professionnel : gestion de la relation clientèle/fournisseur, gestion et développement des ressources humaines, (...)
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Enseignement général :• culture générale et expression• economie• droit• management des entreprises• langue vivante étrangère• enseignement professionnel :• communication et négociation• développement de clientèles• gestion de (...)
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L'industrie du voyage et du tourisme et l'agent de voyage (rôle et activités du professionnel), géographie du tourisme, formalités du voyage, les transports (terrestre, maritimes, aérien), les hôtels, le service (...)
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Connaissance des cocktails classiques français connaissance des principaux cocktails internationaux méthode de réalisation des cocktails (shaker, vam, direct, blender) méthodologie de création ou de revisite d'un (...)
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