Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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La notion de temps : le subir, le gérer, découvrir son rapport au temps… - le lien entre priorités collectives /environnementales et priorités individuelles - identifier les origines et les mécanismes du stress - (...)

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- comprendre les mécanismes du stress - etes-vous candidat au stress - utiliser les outils de gestion du stress - prendre de la distance - savoir dire non - se donner des permissions - gérer ses émotions - définir et (...)

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Organiser et planifier vos tâches: quel est votre rapport au temps / identifier les gaspilleurs de temps prioriser vos tâches, différencier l'urgent de l'important planifier le suivi de vos tâches anticiper, limiter et (...)

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- l'environnement de la fonction managériale dans l'entreprise - l'identification de la fonction rh dans l'organisation - les différents contextes organisationnels et les métiers commerciaux - les bases du droit social (...)

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La qualité de service : une nécessité pour l'entreprise clients mécontents, insatisfaits, incivilités, manque de respect, mépris,… que se passe t-il ? perception emotion comportement volonté les étapes de l'escalade le (...)

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Etape 1. echange sur des expériences vécues de conflits etape 2. clarification des notions de conflit, d'agressivité, d'hostilité etape 3. les différentes causes du conflit etape 4. la dynamique de l'affrontement et les (...)

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