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Les principes généraux d'hygiène et de sécurité alimentaire - l'hygiène et sécurité alimentaire dans la restauration * qu'est-ce qui peut compromettre : . la qualité et la salubrité des aliments ? . la sécurité des (...)
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Revisiter les règles de l'orthographe d'usage et grammaticale les astuces pour bien écrire les mots usuels : commutations, astuces mnémotechniques, origines du mot préfixes et suffixes le nom et l'adjectif le verbe : le (...)
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Optimiser la relation entre le client l'enteprise et moi-meme- donner par mon attitude une bonne image de l'entreprise- prendre ma place dans l'organisation de l'entreprise- conseiller les (...)
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Accueil sens des regles • les objectifs de la formation et les phases d'évaluation, • l'importance de donner du sens aux règles, d'avoir une attitude interrogative. surete nucleaire • identifier les engagements (...)
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Introduction. - histoire de la qualité, aux usa, au japon, en france. - la qualité dans l'industrie, les services, l'administration. les enjeux de la qualité. - amélioration des produits et procédures. - qualité du (...)
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Introduction à la qualité - historique de la qualité - les normes iso des systèmes de management de la qualité - la satisfaction client - l'amélioration continue le pdca les exigences des normes iso identification des (...)
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