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Module 1 (1 jour) : les concepts de l'audit. module 2 (1 jour) : la préparation. module 3 (2 jours) : la réalisation. module 4 (0,5 jour) : le comportement et la communication. module 5 (0,5 jour) : la conclusion. (...)
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Les bases du systeme de management de la qualite les concepts de qualité et les référentiels concernés les 7 grands principes de management de la qualité les normes de reference preparation de l'audit détermination du (...)
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Réaliser un état des lieux de la dynamique qualité de son entreprise vos réussites et vos échecs. Établir la typologie des acteurs de la qualité. donner du sens au mot « qualité » dans son entreprise. « vendre » la qualité (...)
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Mieux communiquer : les règles de la communication comprendre et s'approprier les fondamentaux distinguer fait / opinion / jugement utiliser les potentialités du langage verbal et non verbal repérer et éviter les (...)
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Introduction et rappels qualité, assurance qualité, management qualité norme iso 9001 v2015 norme iso 19011 relatives à l'audit des systèmes qualité l'audit définition, motivation de base et points clefs, différents (...)
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Acquérir des connaissances sur le management de la qualité au sein d'une structure et comprendre le positionnement de la qualité dans le management . etre capable de participer à un projet de certification d'une (...)
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Les fondamentaux de la qualité : contacte, principes & outilsles démarches qualité en formationprofessionnelle : iso 9001, iso 29990, opqf, nf services formation, certiflr… la démarche du professionnel personnephysique : (...)
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?module 1. - qualité : comprendre, concevoir, mettre en ½uvre, et améliorer un système de management par la qualité en vue de l'optimisation des processus des organisations. ?module 2. environnement : comprendre, (...)
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Définition de la métrologie: problématique, domaines et catégories - rappels sur les grands principes du management de la qualité - exigences légales et réglementaires - place de la métrologie dans un système de management (...)
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