Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Le cqp est composé de 7 modules déclinés en compétences observables : - mise en place de la salle - accueil de la clientèle - prise de commande des repas - service en salle de repas - relation avec la clientèle - gestion (...)

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Améliorer le service à la clientèle (savoir être à l'écoute, communication avec la clientèle, techniques verbales...) - gestion des situations difficiles (savoir transformer les réclamations en opportunités, apprendre les (...)

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Enseignements professionnels une partie du programme de ce bac pro est commune à celui du bac pro cuisine. - communication, démarche commerciale et relation clientèle : gestion des relations avec la clientèle de la (...)

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Accueil et positionnement a détailler... - accueil des participants présentation des acteurs soico économiques de l'action statut du stagiaire de la formation professionnelle exercices de positionnement intérêts et (...)

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