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Éclairage sur la terminologie. les différents types de handicaps (moteur, mental, psychique, visuel, auditif) et leurs caractéristiques. la loi de février 2005. comment faciliter l'intégration d'un adolescent porteur de (...)
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Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle. - procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)
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Cette certification est composée de : - ccp 1. réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure - ccp 2. accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de (...)
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01. epreuve facultative 01. epreuve scientifique et technique 01.1. epreuve scientifique et technique 01.2. epreuve scientifique et technique 01.3. epreuve scientifique et technique 02. communication orale (...)
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Théorie - découvrir le marché touristique, son organisation, les différents partenaires institutionnels, les labels et leurs cahiers des charges. - découvrir les types d‘hébergement et de restauration, la réglementation et (...)
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- les bases juridiques, notionnelles et contextuelles liées au handicap : loi du 11 février 2005, définition des notions clés, obligations faites aux employeurs, représentations. les différentes situations de handicap : (...)
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