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Métiers Offres de formation
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Modules pratiques : -les opérations d'entretien au service des étages et les locaux communs d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier : entretenir les chambres, les sanitaires et les annexes - prendre en charge (...)
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La relation clientèle : - l'information client. - la prise en charge des réclamations. les différents clients : - notions de morphopsychologie. - les différentes catégories de clients. - mieux comprendre ses clients. (...)
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Maîtriser l'enjeu de l'accueil physique et l'accueil téléphonique la communication - les diagnostics - les bilans techniques retour aux essentiels des coupes féminines retour aux essentiels des coupes masculines les (...)
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La formation est construite principalement sur les techniques de production et de valorisation des plantes à parfum, aromatiques et médicinales (ppam). module 1 : organiser le système de production (147 heures) : (...)
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Entretenir les chambres des clients, les parties communes et les locaux de service d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier : entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des sanitaires des clients - (...)
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Entretenir les chambres des clients, les parties communes et les locaux de service d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier : entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des sanitaires des clients - (...)
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Accueil programme - objectifs - tour de table présentation des produits à transporter comportement et caractéristiques des gaz risques présentés par les gaz inflammables dangers de l'électricité statique classification (...)
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L'organisation du chantier propreté : consignes, nature des travaux, organisation, préparations techniques, spécificités, la réalisation des techniques professionnelles d'entretien et de remise en état : connaissance des (...)
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La formation est construite principalement sur les techniques de production et de valorisation des plantes à parfum, aromatiques et médicinales (ppam). module 1 : organiser le système de production (147 heures) : (...)
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