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Uc 1 : fonction de direction uc 2 : management opérationnel et grh uc 3 : marketing uc 4 : gestion financière uc 5 : gestion du patrimoine uc 6 : gestion de la restauration uc 7 : hébergement uc 8 : animation uc 9 : (...)
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Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle. - procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)
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Modules professionnels : réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure (350h) accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information (210h). (...)
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