Rechercher
Métiers Offres de formation
Offres de formation
Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle. - procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)
Lire la suite
Offres de formation
01. réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure 02. accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de (...)
Lire la suite
Offres de formation
Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle. - procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)
Lire la suite
Offres de formation
L'enseignement technologique et professionnel concerne : - la législation et l'économie appliquée (législation sociale appliquée aux transports de voyageurs) - des éléments de sociologie (les professionnels du transport, (...)
Lire la suite
Offres de formation
01. réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure 02. accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de (...)
Lire la suite
Offres de formation
Lire la suite
Offres de formation
Organisation de l'acquisition des compétences spécifiques aux supports techniques (méthode, chronologie des apprentissages, temps consacré à la pratique, pré requis techniques demandés) module 1 : connaissance et pratique (...)
Lire la suite
Offres de formation
Organisation de l'acquisition des compétences spécifiques aux supports techniques (méthode, chronologie des apprentissages, temps consacré à la pratique, pré requis techniques demandés) module 1 : connaissance et pratique (...)
Lire la suite
Offres de formation
Les contenus et les durées sont individualisés, selon le profil du stagiaire et son projet, - a l'entrée en formation : une évaluation des compétences et acquis professionnels (ecap) pour définir le type de parcours et sa (...)
Lire la suite
Offres de formation
Enseignement professionnel * accueil et prise en charge du client ou de l'usager * enjeux et techniques de l'accueil téléphonique * analyse et traitement des situations difficiles * outils de gestion de la fonction (...)
Lire la suite