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Hôte-/-Hôtesse-d'accueil (23907)

Offres de formation

01. réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure 02. accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de (...)


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Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle. - procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)


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Enseignement professionnel : - l'accueil en face à face, - l'accueil téléphonique, - gestion de la fonction accueil, - vente de produits ou de services associée à l'accueil, - activités administratives connexes à (...)


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2 activités "cœur de métier" activité 1 : réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants saisir, actualiser et (...)


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4 modules : - communication et développement personnel - téléphone - bureautique - techniques de recherches de stages et d'emplois 2 périodes d'application en entreprise déroulé pédagogique : - intégration - communication (...)


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Enseignements professionnels la formation s'organise autour de quatre pôles d'activité dominants. - relations avec la clientèle. accueillir, répondre, orienter, conseiller : la formation est largement axée sur la (...)


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Depuis le mois de septembre 2005, il est obligatoire de posséder un diplôme professionnel pour diriger un accueil de loisirs ou un séjour de vacances de plus de 80 enfants durant plus de 80 jours, le bafd ne suffit (...)


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