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Offres de formation
Www2.cndp.fr/produits/detailsimp.asp?id=149625
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1)réglementation des accueils de mineurs -les différents types d'accueil collectif de mineurs -le cursus bafa -les normes d'encadrement -les déplacements -la baignade -les aps -l'hygiène et la sécurité 2)notions de (...)
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Intitulé : - projet personnel et professionnel auto orientation pédagogique(6 crédits) - institutions et acteurs de l'intervention sociale : accueil, information, orientation (6 crédits) - la relation aux publics en (...)
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S'approprier les préalables à l'accueil téléphonique et/ou physique •l'accueil vitrine de l'entreprise •les critères de l'accueil du point de vue du visiteur •les notions de visibilité et de disponibilité •qu'est-ce qu'un (...)
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S'approprier les préalables à l'accueil téléphonique et/ou physique •l'accueil vitrine de l'entreprise •les critères de l'accueil du point de vue du visiteur •les notions de visibilité et de disponibilité •qu'est-ce qu'un (...)
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1. connaître le handicap 2. les différents types de handicap 3. les attitudes à adopter 4. le handicap à l?aéroport 5. les cas particuliers
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Rappeler les techniques de communication connaître la place et l'importance de l'accueil gérer la prise en charge de l'accueilli maîtriser l'accueil et l'environnement répondre au téléphone sessions ouvertes : (...)
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