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Métiers Offres de formation
Offres de formation
Modules de la formation : 1. réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure 21h 2. accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de l'information 7h + (...)
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Modules de la formation : 1. réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structurepour 91h 2. accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de (...)
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Le dispositif français d'accueil-information-orientation ; - les outils d'information sur les métiers et les emplois ; - les sources d'information sur les emplois, les métiers, les formations et les certifications ; - (...)
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01. tenir une zone d'accueil dans une entreprise de tourisme et de loisirs 02. assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs 03. contribuer à l'organisation et à l'animation d'événements festifs (...)
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01. réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure 02. accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de (...)
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Modules d'enseignement professionnel : conduite ; transport de voyageurs ; prise en charge des voyageurs et du véhicule ; accueil, communication ; législation, économie ; géographie routière ; maintenance ; protection, (...)
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Etre capable de transformer les situations difficiles en actions positives pour le client et pour l'entreprise grâce à une : anticipation des situations conflictuelles - analyse de ces raisons - adaptation aux (...)
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01. réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure 02. accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de (...)
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Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle. - procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)
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