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31 formations, 5h56mn de vidéo, 13 experts formateurs. la définition des budgets. la procédure budgétaire. les clés d'un bon budget. les relations entre les budgets et la comptabilité générale. la comptabilité analytique. (...)
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Identifier le potentiel du storytelling : enjeux, mécanismes et fonctions : - comprendre les enjeux et les fonctions du storytelling pour la communication sur les réseaux sociaux. - maîtriser les schémas narratifs pour (...)
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Jour 1 : l'imagerie numérique les bases de l'imagerie numérique -le pixel -la définition d'affichage -la définition d'une image -la résolution -le balayage : entrelacé / progressif -la fréquence de balayage -les standards (...)
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Placer le client au coeur du système - la définition de la relation client. - les principes fondamentaux du crm. - le crm vs. le e-crm : ce qui change. - le schéma du crm et le panorama des progiciels. - customer value (...)
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