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Introduction à l'hypnose qu'est-ce que l'hypnose l'hypnose ericksonienne les présupposés indications et contre-indications - Établir le rapport synchronisation calibration reformulation - le milton modèle - introduction (...)

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Module 1 : développer ses techniques de vente -utiliser les différentes techniques de communication en face à face, -maîtriser les techniques de vente de l'accueil client à la fidélisation (les 7 étapes de la vente) (...)

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Présentation de l'environnement et des commandes de base - aménagement de l'écran de travail (rubans, barres d'outils, barre d'état, règle, menus contextuels), utilisation du clavier et de la souris - sélectionner, (...)

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Acquérir les principes de base. se repérer dans l'écran : barre d'outils, barre d'état, menus, règle. saisir et modifier du texte. déplacer le point d'insertion, sélectionner du texte. créer et enregistrer un document. (...)

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Enseignements théoriques : 6 heures les changements intervenus dans la réglementation les changements intervenus au niveau technologique Études de cas exercices pratiques : 8 heures utiliser divers types d'extincteurs (...)

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Enseignements théoriques : 2 heures les changements intervenus dans la réglementation les changements intervenus au niveau technologique Études de cas exercices pratiques : 8 heures utiliser divers types d'extincteurs (...)

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Enseignements professionnels - démarche mercatique : le marché, la demande appliquée au point de vente, l'offre de l'unité commerciale. - plan de marchéage de l'unité : les produits, le prix, la distribution, la (...)

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Enseignements professionnels un approfondissement est prévu, au choix, en applications industrielles ou domestiques. - Électrotechnique : lois fondamentales du courant continu et alternatif, des machines électriques (...)

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Enseignements professionnels - gestion administrative des relations externes avec les fournisseurs et sous-traitants, les clients et les usagers, les partenaires (banques, administrations etc)- gestion (...)

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