Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Cerner les enjeux des situations qui génèrent l'incivilité comprendre les difficultés de la communication repérer vos différents registres de communicant identifier ses ressentis face à la situation d'agressivité analyser (...)

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1/ prévention. réglementation. evolution de la réglementation. accessibilité au public. 2/ moyens de secours. evolution de la réglementation et des moyens de secours. 3/ mise en situation d'intervention. réglementation. (...)

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