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Métiers Offres de formation
Offres de formation
La formation se compose de 4 modules, complétés par 4 périodes en entreprise. période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au (...)
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La formation se compose de 4 modules, complétés par 4 périodes en entreprise. période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au (...)
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Période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. - module 1. (...)
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Période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. - module 1. (...)
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Quatre objectifs opérationnels d'évolution du stagiaire, séquencés en phases de progression et de mise en action pour une durée en centre de 400 heures. competences generales appréhender le cadre d'exercice du métier et (...)
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Quatre objectifs opérationnels d'évolution du stagiaire, séquencés en phases de progression et de mise en action pour une durée en centre de 400 heures. competences generales appréhender le cadre d'exercice du métier et (...)
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Les fondamentaux de l'assistance technique : bien communiquer en toutes circonstances (les composantes de la voix : articulation, débit, ton, rythme, silence...). les outils de communication de l'assistance technique (...)
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Les fondamentaux de l'assistance technique : bien communiquer en toutes circonstances (les composantes de la voix : articulation, débit, ton, rythme, silence...). les outils de communication de l'assistance technique (...)
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Prendre conscience des enjeux d'une relation client réussie : la prise en charge du litige (partage d'expériences). Être acteur de la relation avec son interlocuteur/être conscient de son rôle. prendre conscience de (...)
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