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Offres de formation
Plan de formation: contenu prévu par l'arrêté de référence : •connaissances administratives générales 07 heures •hygiène, sécurité et ergonomie 07 heures •législation et réglementation 35 heures •les obligations relatives à (...)
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Plan de formation: contenu prévu par l'arrêté de référence : •connaissances administratives générales 07 heures •hygiène, sécurité et ergonomie 07 heures •législation et réglementation 35 heures •les obligations relatives à (...)
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Intégration - présenter le centre de formation effectuer une présentation croisée répondre aux questions de base (repas, durée ...) lire les documents officiels règlements présenter l'intégralité de l'équipe administrative (...)
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Intégration - présenter le centre de formation effectuer une présentation croisée répondre aux questions de base (repas, durée ...) lire les documents officiels règlements présenter l'intégralité de l'équipe administrative (...)
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Hygiène, sécurité et ergonomie législation et réglementation funéraire psychologie et sociologie du deuil pratiques et rites funéraires conception et animation d'une cérémonie encadrement d'une équipe produits, services et (...)
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Accueil/positionnement - accueil positionnement formalisation du diagnostic restitution / synthèse formalisation de l'engagement. - 14 h relation client: ccp1 (compétences 1,2 et 3) - structure d'un entretien de vente (...)
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Phase d'intégration - sensibiliser aux objectifs et attentes de la formation - présenter le contenu de la formation - appréhender les environnements économiques, juridiques, sociaux du secteur du commerce et de la (...)
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Programme de formation détaillé module 1 : accueillir pour analyser la demande des personnes en démarche d'insertion (du diagnostic au projet) le métier de conseiller(ère) en insertion professionnelle - connaître les (...)
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La relation commerciale : - l'art de la communication - la communication dans la relation interpersonnelle. les nouvelles technologies et outils de la communication professionnelle : - le traitement des données (...)
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