Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Quels enjeux pour l'accueil ? l'accueil avant tout un service donner une image positive de l'entreprise particularités des différents types d'accueil ameliorer sa communication mettre à profit les techniques d'écoute (...)

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Etre capable de : connaître les exigences des normes qualité en vigueur relatives à l'accueil - comprendre les enjeux de l'accueil dans la relation client - maîtriser les techniques d'accueil en face à face et au (...)

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Accueillir vendre sur site opérationnel procéder à l'enregistrement gérer l'embarquement prise en charge des passagers en correspondance mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté environnement dans les (...)

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