Votre recherche

Rechercher

Résultats pour :
"Hôte-/-Hôtesse-d'accueil"
Rubriques
Cliquez pour affiner votre choix
Métiers Offres de formation
Hôte-/-Hôtesse-d'accueil (23907)

Offres de formation

Oser… aller vers les clients, s'ouvrir aux autres dépasser ses inhibitions s'exprimer devant un groupe mobiliser son corps maîtriser sa posture, tendre vers l'élégance poser son regard, l'utiliser dans sa communication (...)


Lire la suite

Offres de formation

Comprendre les enjeux de l'accueil dans la relation client - maîtriser les techniques d'accueil en face à face et au téléphone - professionnaliser sa communication - valoriser l'esprit et la qualité de service, (...)


Lire la suite

Offres de formation

Activité 1 : tenir une zone d'accueil dans une entreprise de tourisme et de loisirs activité 2 : assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs activité 3 : contribuer à l'organisation et à (...)


Lire la suite

Offres de formation

Accueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une aÉrogare 1.1 l'accueil • identification du client et analyse de la situation • accueil des passagers des attendants et des accompagnants • accueil de la (...)


Lire la suite

Offres de formation

Accueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une aÉrogare 1.1 l'accueil • identification du client et analyse de la situation • accueil des passagers des attendants et des accompagnants • accueil de la (...)


Lire la suite

Offres de formation

La satisfaction client : un enjeu stratégique et un état d'esprit. - les fondamentaux de la communication pour établir un contact chaleureux et positif. - les règles de la communication commerciale. - contrôler le (...)


Lire la suite

Offres de formation

1. entendre les problématiques professionnelles des salariés en contact avec un public "difficile et prioritaire" 2. entendre la demande de travail des publics accueillis : les publics prioritaires et leurs (...)


Lire la suite

Offres de formation

Développer ses compétences en matière d'accueil, d'écoute, d'information et d'orientation - actualiser ses connaissances dans le champ de la vie sexuelle, affective et relationnelle - prendre en compte la dimension (...)


Lire la suite

Offres de formation

Développer ses compétences en matière d'accueil, d'écoute, d'information et d'orientation - actualiser ses connaissances dans le champ de la vie sexuelle, affective et relationnelle - prendre en compte la dimension (...)


Lire la suite

Offres de formation

Développer ses compétences en matière d'accueil, d'écoute, d'information et d'orientation - actualiser ses connaissances dans le champ de la vie sexuelle, affective et relationnelle - prendre en compte la dimension (...)


Lire la suite