Votre recherche

Rechercher

Résultats pour :
"Hôte-/-Hôtesse-d'accueil"
Rubriques
Cliquez pour affiner votre choix
Métiers Offres de formation
Hôte-/-Hôtesse-d'accueil (23907)

Offres de formation

I- pourquoi développer une communication professionnelle ?- toutes les raisons de l'adopter !- accueillir: un état d'esprit, une philosophie.- l'importance de son attitude pour établir une relation de confiance avec (...)


Lire la suite

Offres de formation

Les fondamentaux en réception d'appel- l'impact de l'accueil pour l'entreprise, pour mon image personnelle- créer dès le départ un climat propice à l'échange- savoir s'adapter aux différents types de clients- définir les (...)


Lire la suite

Offres de formation

La communication professionnelle.- maîtrise des techniques de mise en valeur des plats.- Étapes préliminaires avant l'argumentation commerciale- construction d'un argumentaire commerciale- adapter sa vente au (...)


Lire la suite

Offres de formation

L'art de recevoir" (les principes d'un accueil sur mesure créer la relation client gestion des réservations & accueil téléphonique qualité d'accueil en check-in & check out gestion des exigences clients et situations (...)


Lire la suite

Offres de formation

S'approprier le vocabulaire utilisé pour accueillir les visiteurs/clients anglophones : accueillir le visiteur, le faire patienter, lui proposer une alternative, lui indiquer comment se rendre au bureau de son (...)


Lire la suite

Offres de formation

S'approprier le vocabulaire utilisé pour accueillir les visiteurs/clients anglophones : accueillir le visiteur, le faire patienter, lui proposer une alternative, lui indiquer comment se rendre au bureau de son (...)


Lire la suite

Offres de formation

S'approprier le vocabulaire utilisé pour accueillir les visiteurs/clients anglophones : accueillir le visiteur, le faire patienter, lui proposer une alternative, lui indiquer comment se rendre au bureau de son (...)


Lire la suite

Offres de formation

Vous choisissez la date de session qui vous convient. vous renseignez votre identité qui sera vérifiée le jour de l'examen.


Lire la suite

Offres de formation


Lire la suite

Offres de formation

Les attentes des clients, l'impact de l'accueil sur l'activité du magasin, les processus de communication, les techniques d'accueil, les bonnes pratiques : être commerçant, la rédaction de plans d'actions individuels, (...)


Lire la suite