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"Hôte-/-Hôtesse-d'accueil"
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Métiers Offres de formation
Hôte-/-Hôtesse-d'accueil (23907)

Offres de formation

- spécificités de l'attestation dite «permis d'exploitation» pour loueurs de chambres d'hotes (cerfa n° 14407*02) - raison d'être de l'obligation de formation adaptée a l'activité spécifique des loueurs de chambres d'hôtes (...)


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Offres de formation

Connaissance des produits - marchandisage d'implantation, de séduction - accueil - service - hygiène - qualité - réception des marchandises - techniques de caisse - techniques de vente - communication - initiation à la (...)


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Offres de formation

Converser de manière formelle et informelle dans l'entreprise et au restaurant. - discuter des événements organisés par l'entreprise et choisir d'y participer. - connaître les techniques pour engager et entretenir une (...)


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Offres de formation

I présentation liminaire de la formation - la raison d'être de l'obligation de formation - spécificités de l'attestation dite « permisd'exploitation » pour les loueurs de chambres d'hôtes. ii- le cadre législatif et (...)


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Offres de formation

Converser de manière formelle et informelle dans l'entreprise et au restaurant. - discuter des événements organisés par l'entreprise et choisir d'y participer. - connaître les techniques pour engager et entretenir une (...)


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Offres de formation

Présentation liminaire de la formationla raison d'être de l'obligation de formationprésentation du permis d'exploitationi - le cadre législatif et règlementaireles sources de droit et les applications.la codification des (...)


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Offres de formation

L'importance de l'accueil - les besoins de la personne accueillie : niveau des comportements et des besoins - les bases de la communication : le code et le message, le verbal et le non verbal l'efficacité de la (...)


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Métiers - Banque

Chargé d'accueil et de services à la clientèle

Le chargé d'accueil et services à la clientèle est le premier contact du client en agence. Il accueille, renseigne et oriente la clientèle. Son activité est centrée sur la relation commerciale.

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Métiers - ROME

Navigation commerciale aérienne

Met en place les mesures de sécurité, de sûreté (fonctionnement des équipements de bord, ...) et de confort des passagers (accueil, prestation de services, ...) à bord des avions, selon la réglementation aéronautique et les impératifs commerciaux (...)

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Offres de formation

Connaissance des produits marchandisage d'implantation, de séduction accueil - service hygiène - qualité réception des marchandises techniques de vente techniques de caisse communication initiation à la gestion gestion (...)


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