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Connaissance des produits marchandisage d'implantation, de séduction accueil - service hygiène - qualité réception des marchandises techniques de vente techniques de caisse communication initiation à la gestion gestion (...)
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L'entreprise et son environnement notion de mercatique la caisse et ses procédures développement de la relation client gestion commerciale connaître ses droits et ses devoirs dans le travail psychologie et techniques (...)
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Présentation liminaire de la formation le cadre législatif et réglementaire les conditions d'ouverture d'un débit de boisson à consommer sur place les obligations d'exploitation réglementation locale Évaluation des (...)
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